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8/12,
再次體驗美國運通(AMEX)的優質服務。
再次覺得有你們真好！

就在上周領取AMEX寄來的掛號信，
拆開信件後，
是附卡換發新式的晶片感應卡。
當下只覺得為何附屬卡先更換？
也猜想是不是16年主卡有重新換卡，
導致時間不一致？

8/10早上致電AMEX客服，
詢問附屬卡換發卡片的狀況，
也了解主卡曾換發一次，
有效年月會再更動，
所以這次附屬卡就會先更換卡片。

到目前為止，
我對AMEX客服的服務始終是滿意。
後續我委婉地詢問主卡是否能換發？
當然，客服同仁回覆當然沒問題，
也提醒我會有5個工作日的換發時間，
也無須負擔換發費用。

8/10早上致電客服，
8/12中午收到掛號信！
2個工作天就能收到卡片，
讓我再次體會到AMEX的用心。

真是太棒了，終於有晶卡感應卡了！
以後就可以自己刷卡，
不用把卡片交給其他人了！

或許AMEX在刷卡優惠上不是最好，
但我可以保證在客戶服務上，
絕對是目前金融同業比不上！

Thanks American Express in Taiwan!